Category Archive for "Recursos"

Foco no problema ou na solução? Qual a melhor forma de gestão?

Imaginemos agora que somos o cliente de sua empresa, e que durante o processo de compra, tivemos um problema. Ligamos para o…

Pequenas atitudes podem ser extraordinárias!

Quando foi a última vez que foi surpreendido positivamente por uma empresa, após consumir um produto ou contratar um serviço? Qualquer relacionamento…

O seu cliente sabe o benefício de comprar na sua empresa?

Este é o maior dilema que poderia existir em uma empresa. Temos muitos exemplos por aí de produtos que simplesmente não foram…

“Eu acho que é porque…” e o erro de achar tantas coisas

Tem gente que acha que é bom profissional, e outros acham que vale a pena estudar mais. Outros acham que o país…

A Gastronomia e a incrível oportunidade de gerar relacionamento

Sabores, paladares, aromas, texturas, especiarias: estes são os prazeres da mesa. Atualmente, um dos assuntos mais comentados e que geram interesse crescente…

Seu cliente não voltou mais… e agora?

Você vende seu produto, certo? Depende. Não se iluda em achar que seu produto é só o que está na embalagem. O…

“Era uma vez um cliente insatisfeito…”

Muitas vezes citamos em nosso blog sobre as Pesquisas, sua importância, recursos e utilizações, para que possam (re)pensar sobre sua empresa e…

Franquias: esperar as coisas irem mal para ouvir seu cliente?

Há franquias por todos os lados. Em shoppings, em escritórios e nas ruas, cores, logotipos, slogans e publicidade chegam até nós rapidamente…

O que motiva as pessoas na sua empresa?

A grande maioria dos profissionais no mercado sabe sobre da importância e da necessidade de estarem bem preparados para os desafios que…

Ficou satisfeito com o tempo de entrega do seu produto?

Tudo é para ontem, antes de ontem e era para ser muito mais rápido do que realmente foi. Quem, nesta vida, não…

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